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山东商报:凤凰“涅槃”别被门票拖后腿

文章作者:采集侠 上传时间:2018-09-14

  凤凰“涅槃”别被门票拖后腿

  “游凤凰古城的免票时代就要终结了!”日前,湖南著名景区凤凰对外公布,从4月10日起,对现有旅游服务管理体系实施调整,变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”,这意味着今后进凤凰古城多了道148元的“门槛”。(3月21日《人民日报》)

  凭票准入古城,难免引发“变相涨价”的猜疑。对此,当地旅游部门回应,之前是景区免票但景点收费,而今祭出“组合拳”,将分散经营的景点整合,避免其各自收费,一次性买票“省心省力”,可获更多旅游体验。而“景区购票3次终身免票”“延长门票有效期”等规定,也看似挺人性。

  尽管如此,不少人并不“买账”:许多游客去凤凰,只想看古城,不想去景点,148元门票却预设门槛,捆绑兜售,或是强迫消费,影响游玩意兴。事实上,景区“大而全”的路线指引,未必就跟游客的多元需求吻合。

  公众对此颇为敏感,既跟“玩不起”的担忧有关,也源于对凤凰古城的特殊情愫:在公众印象中,凤凰与湘西民俗、沈从文故乡等标签无法割裂,撒落在青石板、吊脚楼上的古韵,充溢着人文情调,也最值得留恋。而今,不菲的门票却在人与景之间,隔起了物质屏障,也冲淡了“即景生情”的感觉。

  无序收费,总被诟病与景区公共属性背道而驰。凤凰古城走“门票经济”路线,从程序上讲,须经价格听证,而门票收入的流向,也该公开。主管部门称,门票收入会让提升古城资源维护、完善配套设施更有底气。只不过,在门票上做文章,未必能拓展发展前景,还会沦为舆论靶心:古城已被商业开发过度,为何还急匆匆“拔毛”?

  靠“门票经济”只会窄化进路,难以拓展旅游市场,在现实中,也屡被印证。全国首个不收门票的5A级景区西湖景区,自2002年10月起即免门票,但刺激了消费,提升了旅游品质,总收入增长提速。而珠海圆明新园,于去年10月免费开放,人气飙升,效益倍增,公益与效益兼备。景区欲谋长远,当以之为镜鉴。“凤凰”要涅槃,应抓住机遇,加快转型,拉长旅游产业链,提升发展层次。而抓“门票经济”,或是作茧自缚:当景区吸引力因高门槛、重复体验而衰竭,“可持续发展”也就成奢望。所以靠门票增收,究竟是最优选择,抑或是莽撞做法,恐怕还需再掂量。(佘宗明)